解决方案：AI 工作流
智能虚拟助理
借助 AI 语音虚拟助理，改善联络中心客户体验并降低成本。
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什么是智能虚拟助理？
智能虚拟助理由 AI 软件提供支持，可识别人类语音、理解意图，并在参与对话时以模拟人类的语音提供精确和个性化的响应。
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探索智能虚拟助理 AI 工作流
智能虚拟助理 AI 工作流 加速了端到端智能虚拟助理解决方案的构建和部署。它使用 NVIDIA® Riva 自动语音识别 (ASR) 转录用户的口语输入，再借助文本转语音 (TTS) 通过 AI 合成语音提供回复。
工作流包含：
使用 NVIDIA NeMo 进行智能虚拟助理 ASR 和 TTS 训练，并使用基于 NVIDIA Triton™ 推理服务器构建的 NVIDIA Riva 进行推理
用于云原生 Kubernetes 部署的 Helm 图表，包括 Rasa 的对话管理器和 Haystack 的信息检索、问答 (IRQA)
实际生产中使用的身份验证、存储、日志记录和监控组件
关于如何训练和自定义智能虚拟助理工作流解决方案的指南
智能虚拟助理参考 AI 工作流程图，其中包含 NVIDIA Riva 语音 AI、Rasa 对话管理器、Haystack IRQA 以及身份验证、存储、日志记录和监控组件。
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大规模智能虚拟助理
更高的准确性
获取具有出色实时准确性的智能虚拟助理。
丰富的开箱即用的英语语音
通过 Riva 预训练 TTS 模型，为智能虚拟助理提供灵活、专业的英语男女语音。
快速灵活的部署
快速开始使用部署在云端、本地或边缘的智能虚拟助理。
无缝扩展
通过可部署在任何云 Kubernetes 发行版上的微服务，立即扩展到数千个智能虚拟助理。
加速智能虚拟助理解决方案的开发
智能虚拟助理 AI 工作流为开发者和 AI 从业者提供了一个参考，帮助他们为其联络中心构建和部署支持 AI 语音的大规模虚拟助理解决方案。
提升准确性和性能
框架和容器针对 NVIDIA GPU 进行了性能调优和测试。
缩短开发和部署时间
预打包的可定制参考应用与云原生可部署微服务打包在一起。
对 AI 结果充满信心
业务关键型 AI 项目可通过 NVIDIA 企业支持保持正常运行，购买 Riva 即可在全球范围内获得该支持。
开始使用智能虚拟助理
购买 NVIDIA Riva 即可获得智能虚拟助理 AI 工作流。
购买 Riva 进行生产环境部署
购买 NVIDIA Riva (NVIDIA AI Enterprise 的一部分)，即可获得智能虚拟助理 AI 工作流、NVIDIA AI 专家的支持，以及生产部署的长期支持。
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为联络中心构建支持 AI 语音的虚拟助理
观看此点播式在线研讨会，了解如何以支持语音的数字代理的形式构建智能虚拟助理。我们将展示如何部署灵活、完全可定制的解决方案，以提高客户满意度。
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缩短智能虚拟助理的开发时间
智能虚拟助理通过缩短客户等待时间且更快地解决客户的难题，使联络中心的效率显著提升。了解如何为联络中心构建 AI 虚拟助理。
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