“海外仓助力中国跨境电商出口”

在菜鸟德国不来梅海外仓，智米空气净化器的库存数据正与前台数据实时同步；在位于美国新泽西的菜鸟大件商品定制海外仓，夹抱叉车正在搬运来自中国佛山的大件家具；中国杭州品牌的羽绒被，从老挝工厂运输至菜鸟美国仓，最终由菜鸟“一件代发”至消费者手中……

一件件“中国造”在海外仓入库、出库，这正是当下跨境物流高效畅通的生动场景。

中国商务部2024年6月的数据显示，中国跨境电商主体已超12万家，跨境电商产业园区超1000个，建设海外仓超2500个。

其中，作为代表性的跨境电商物流服务企业，菜鸟全球供应链已在欧洲、北美、亚太等区域的18个国家和地区运营超40个海外仓。大件家居、汽配、家电、日化、3D打印机等类目的中国企业正在与菜鸟海外仓展开密切合作。

蓬勃发展的海外仓吸引外媒广泛关注。路透社报道称，在跨境电子商务市场不断发展的背景下，阿里巴巴对旗下的菜鸟全球供应链作出进一步投资。在海外建设物流基础设施，有利于扩大阿里巴巴的全球物流网络，塑造该企业在跨境电商业务方面的竞争优势。目前，菜鸟在印度尼西亚和比利时等许多国家设有仓库，并为其他物流公司提供供应链管理解决方案，以便给海外消费者提供更快的物流服务。

“阿里巴巴全球速卖通、拼多多旗下Temu等中国电商正在加速海外扩张，在全球多地市场全力以赴，通过建设海外仓，大幅缩短配送时间。”韩国《每日经济》报道称。

“海外仓服务可以提供‘代发货’服务，这是商家开展在线业务而无需处理库存的好方法。这种商业模式允许商家在电商平台向客户展示产品，第三方物流商会运送实际产品。商家不必担心存储、包装或运输问题，只需用心关注客户服务和营销。”肯尼亚媒体《Nairobiwire》报道称，中国电商平台Kilimall在非洲设立了海外仓，其电商业务及海外仓服务模式在肯尼亚市场受到认可。

“海外仓助力中国跨境电商出口。”新加坡《海峡时报》报道称，中国积极加强跨境电商基础设施和物流体系建设，推动海外仓高质量发展，以实现货物的快速运输。“海外仓很有用，可以让中国卖家在目的地国家备货，一旦来了订单，随时都能发货”。

“配送时间越短，消费者越有可能下单”

得益于海外仓建设，外国消费者在跨境电商平台下单中国商品后，货物交付更快，还可享受更快捷的退货、售后体验。

路透社关注到，在美国市场，跨境电商平台通常的送货时间为6—22天不等，而海外仓将使送货流程大大提速。菜鸟在“全球5日达”服务的基础上，致力于在美国等国际市场把配送时间从5天缩短至2—3天，让外国消费者在跨境电商平台下单后更快收到包裹。

“海外仓将商品存放在离购物者更近的地方，帮助跨境电商平台缩短送货时间。这使跨境电商平台有机会销售体积更大、利润更高的产品，例如家具和家电。”英国《金融时报》报道称。

新加坡《海峡时报》采访了在深圳经营电商业务的中国企业，该企业利用位于巴西的海外仓在巴西市场出售家居用品。该商家表示：“配送时间越短，消费者越有可能下单”。

“中国物流企业积极开设智能仓储设施”

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目前，采用智能化管理的海外仓正在多地蓬勃发展。不少海外仓都用上了智能设备，提高运营效率和服务质量。

中国商务部方面表示，将支持外贸企业、物流企业用好海外仓资源，提升专业化、规模化、智能化水平，让优质的中国产品更加便捷地直达境外消费者。

“在越南，中国物流企业积极开设智能仓储设施，与越南仓库业主合作，以优化成本并提高生产率。”越南《青年报》称，电子商务平台Shopee和TikTokShop等平台均宣布，要建立智能优化的物流体系。“菜鸟也已在越南南部的同奈省和隆安省建设了两个智能物流中心，为Lazada、阿里巴巴全球速卖通等电子商务平台提供支持。每个中心每天可以分拣100万至250万份订单。”报道称。

“随着电子商务蓬勃开展，中国物流公司正在扩建美国仓库，在美国加强建立物流网络。”《日经亚洲》报道称，在海外很流行的中国快时尚平台Shein和购物应用程序Temu也在与第三方物流企业合作，建设海外仓，以提供更好的仓储和更快的配送服务。阿里巴巴等企业也正在扩大在美国的仓储空间。阿里巴巴旗下的物流部门菜鸟表示，正在加快海外扩张步伐，满足全球消费者对配送时效的需求。

来源：《人民日报海外版》(2025年03月24日 第 10 版)

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